IT-Security Step-by-step

ITIL. Официальный перевод глоссария ITIL v.3

Глоссарий Терминов и Определений. ITIL® V3 Glossary, v0.92, 30 April 2009:

http://itsmforum.ru/ZAM-test/ITILV3_Glossary_Russian_v092_2009.pdf



Примеры

ITIL

ITIL

A set of Best Practice guidance for IT Service Management. ITIL is owned by the OGC and consists of a series of publications giving guidance on the provision of Quality IT Services, and on the Processes and facilities needed to support them. See http://www.itil.co.uk/ for more information.

Набор рекомендаций по Лучшим практикам в Управлении ИТуслугами (ITSM). ITIL принадлежит OGC и представляет собой набор публикаций, содержащих рекомендации по организации предоставления Качественных ИТ-услуг, а также Процессов и компонентов, необходимых для их поддержки. Дополнительно смотри http://www.itil.co.uk/.

COBIT

COBIT

(Continual Service Improvement)

Control Objectives for Information and related Technology (COBIT) provides guidance and Best Practice for the management of IT Processes. COBIT is published by the IT Governance Institute. See http://www.isaca.org/ for more information.

(Постоянное улучшение услуг)

Control Objectives for Information and related Technology (COBIT) является руководством и Лучшей практикой по управлению ИТпроцессами. COBIT опубликован IT Governance Institute. Более подробно смотри также http://www.isaca.org/
( Read more... )