![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
bga68compITIL. Официальный перевод глоссария ITIL v.3
Глоссарий Терминов и Определений. ITIL® V3 Glossary, v0.92, 30 April 2009:
http://itsmforum.ru/ZAM-test/ITILV3_Glossary_Russian_v092_2009.pdf
Примеры
ITIL
ITIL
A set of Best Practice guidance for IT Service Management. ITIL is owned by the OGC and consists of a series of publications giving guidance on the provision of Quality IT Services, and on the Processes and facilities needed to support them. See http://www.itil.co.uk/ for more information.
Набор рекомендаций по Лучшим практикам в Управлении ИТуслугами (ITSM). ITIL принадлежит OGC и представляет собой набор публикаций, содержащих рекомендации по организации предоставления Качественных ИТ-услуг, а также Процессов и компонентов, необходимых для их поддержки. Дополнительно смотри http://www.itil.co.uk/.
COBIT
COBIT
(Continual Service Improvement)
Control Objectives for Information and related Technology (COBIT) provides guidance and Best Practice for the management of IT Processes. COBIT is published by the IT Governance Institute. See http://www.isaca.org/ for more information.
(Постоянное улучшение услуг)
Control Objectives for Information and related Technology (COBIT) является руководством и Лучшей практикой по управлению ИТпроцессами. COBIT опубликован IT Governance Institute. Более подробно смотри также http://www.isaca.org/
Capital Expenditure (CAPEX)
Капитальные затраты \издержки, расходы\ (CAPEX)
(Service Strategy) The Cost of purchasing something that will become a financial Asset, for example computer equipment and buildings. The value of the Asset is Depreciated over multiple accounting periods.
(Стратегия услуг) Затраты на закупку чего-либо, рассматриваемого как финансовый Актив, например, компьютерное оборудование или здания. Стоимость Актива Амортизируется в течение нескольких финансовых периодов
Compliance
Соответствие
Ensuring that a Standard or set of Guidelines is followed, or that proper, consistent accounting or other practices are being employed.
Обеспечение уверенности в соблюдении Стандарта или набора Руководящих документов, полноте и целостности чего-либо, использовании определенных установленных правил.
Configuration Management Database (CMDB)
База данных управления конфигурациями (CMDB)
(Service Transition) A database used to store Configuration Records throughout their Lifecycle. The Configuration Management System maintains one or more CMDBs, and each CMDB stores Attributes of CIs, and Relationships with other CIs.
(Преобразование услуг) База данных, используемая для хранения Записей о КЕ на всем протяжении их Жизненного цикла. Система управления конфигурациями управляет одной и более CMDB, и каждая CMDB хранит Атрибуты КЕ, и Взаимоотношения с другими КЕ.
Control
Контроль
Control also means to manage the utilization or behaviour of a Configuration Item, System or IT Service.
Контроль также означает управление использованием или поведением Конфигурационных единиц, Систем или ИТ-услуг.
Directory Service
Служба каталогов
(Service Operation) An Application that manages information about IT Infrastructure available on a network, and corresponding User access Rights.
(Эксплуатация услуг) Приложение, которое управляет информацией о компонентах ИТинфраструктуры, доступных через сеть и соответствующих Правах доступа Пользователя.
ISO 9000
ISO 9000
See ISO. Смотри также ISO. An international Standard for Quality Management Systems.
Международный Стандарт для Систем управления качеством (QMS).
ISO 9001
ISO 9001
(Continual Service Improvement) ISO Code of Practice for Information Security Management.
(Постоянное улучшение услуг) Свод практик ISO для Управления информационной безопасностью.
ISO/IEC 17799
ISO/IEC 17799
(Continual Service Improvement) ISO Code of Practice for Information Security Management.
(Постоянное улучшение услуг) Свод практик ISO для Управления информационной безопасностью.
ISO/IEC 20000
ISO/IEC 20000
ISO Specification and Code of Practice for IT Service Management. ISO/IEC 20000 is aligned with ITIL Best Practice.
Спецификация ISO и Свод практик для Управления ИТуслугами (ITSM). ISO/IEC 20000 согласован с Лучшими практиками ITIL.
ISO/IEC 27001
ISO/IEC 27001
(Service Design) (Continual Service Improvement) ISO Specification for Information Security Management. The corresponding Code of Practice is ISO/IEC 17799.
(Проектирование услуг) (Постоянное улучшение услуг) Спецификация ISO для Управления информационной безопасностью. Соответствующим Сводом практик является ISO/IEC 17799.
IT Service Management (ITSM)
Управление ИТ-услугами (ITSM)
The implementation and management of Quality IT Services that meet the needs of the Business. IT Service Management is performed by IT Service Providers through an appropriate mix of people, Process and Information Technology.
Внедрение и управление Качественными ИТ-услугами, которые соответствуют требованиям Бизнеса. Управление ИТ-услугами (ITSM) реализуется Поставщиками ИТ-услуг путем использования наиболее оптимального сочетания людей, Процессов и Информационных технологий.
Глоссарий Терминов и Определений. ITIL® V3 Glossary, v0.92, 30 April 2009:
http://itsmforum.ru/ZAM-test/ITILV3_Glossary_Russian_v092_2009.pdf
Примеры
ITIL
ITIL
A set of Best Practice guidance for IT Service Management. ITIL is owned by the OGC and consists of a series of publications giving guidance on the provision of Quality IT Services, and on the Processes and facilities needed to support them. See http://www.itil.co.uk/ for more information.
Набор рекомендаций по Лучшим практикам в Управлении ИТуслугами (ITSM). ITIL принадлежит OGC и представляет собой набор публикаций, содержащих рекомендации по организации предоставления Качественных ИТ-услуг, а также Процессов и компонентов, необходимых для их поддержки. Дополнительно смотри http://www.itil.co.uk/.
COBIT
COBIT
(Continual Service Improvement)
Control Objectives for Information and related Technology (COBIT) provides guidance and Best Practice for the management of IT Processes. COBIT is published by the IT Governance Institute. See http://www.isaca.org/ for more information.
(Постоянное улучшение услуг)
Control Objectives for Information and related Technology (COBIT) является руководством и Лучшей практикой по управлению ИТпроцессами. COBIT опубликован IT Governance Institute. Более подробно смотри также http://www.isaca.org/
Capital Expenditure (CAPEX)
Капитальные затраты \издержки, расходы\ (CAPEX)
(Service Strategy) The Cost of purchasing something that will become a financial Asset, for example computer equipment and buildings. The value of the Asset is Depreciated over multiple accounting periods.
(Стратегия услуг) Затраты на закупку чего-либо, рассматриваемого как финансовый Актив, например, компьютерное оборудование или здания. Стоимость Актива Амортизируется в течение нескольких финансовых периодов
Compliance
Соответствие
Ensuring that a Standard or set of Guidelines is followed, or that proper, consistent accounting or other practices are being employed.
Обеспечение уверенности в соблюдении Стандарта или набора Руководящих документов, полноте и целостности чего-либо, использовании определенных установленных правил.
Configuration Management Database (CMDB)
База данных управления конфигурациями (CMDB)
(Service Transition) A database used to store Configuration Records throughout their Lifecycle. The Configuration Management System maintains one or more CMDBs, and each CMDB stores Attributes of CIs, and Relationships with other CIs.
(Преобразование услуг) База данных, используемая для хранения Записей о КЕ на всем протяжении их Жизненного цикла. Система управления конфигурациями управляет одной и более CMDB, и каждая CMDB хранит Атрибуты КЕ, и Взаимоотношения с другими КЕ.
Control
Контроль
Control also means to manage the utilization or behaviour of a Configuration Item, System or IT Service.
Контроль также означает управление использованием или поведением Конфигурационных единиц, Систем или ИТ-услуг.
Directory Service
Служба каталогов
(Service Operation) An Application that manages information about IT Infrastructure available on a network, and corresponding User access Rights.
(Эксплуатация услуг) Приложение, которое управляет информацией о компонентах ИТинфраструктуры, доступных через сеть и соответствующих Правах доступа Пользователя.
ISO 9000
ISO 9000
See ISO. Смотри также ISO. An international Standard for Quality Management Systems.
Международный Стандарт для Систем управления качеством (QMS).
ISO 9001
ISO 9001
(Continual Service Improvement) ISO Code of Practice for Information Security Management.
(Постоянное улучшение услуг) Свод практик ISO для Управления информационной безопасностью.
ISO/IEC 17799
ISO/IEC 17799
(Continual Service Improvement) ISO Code of Practice for Information Security Management.
(Постоянное улучшение услуг) Свод практик ISO для Управления информационной безопасностью.
ISO/IEC 20000
ISO/IEC 20000
ISO Specification and Code of Practice for IT Service Management. ISO/IEC 20000 is aligned with ITIL Best Practice.
Спецификация ISO и Свод практик для Управления ИТуслугами (ITSM). ISO/IEC 20000 согласован с Лучшими практиками ITIL.
ISO/IEC 27001
ISO/IEC 27001
(Service Design) (Continual Service Improvement) ISO Specification for Information Security Management. The corresponding Code of Practice is ISO/IEC 17799.
(Проектирование услуг) (Постоянное улучшение услуг) Спецификация ISO для Управления информационной безопасностью. Соответствующим Сводом практик является ISO/IEC 17799.
IT Service Management (ITSM)
Управление ИТ-услугами (ITSM)
The implementation and management of Quality IT Services that meet the needs of the Business. IT Service Management is performed by IT Service Providers through an appropriate mix of people, Process and Information Technology.
Внедрение и управление Качественными ИТ-услугами, которые соответствуют требованиям Бизнеса. Управление ИТ-услугами (ITSM) реализуется Поставщиками ИТ-услуг путем использования наиболее оптимального сочетания людей, Процессов и Информационных технологий.
