![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
Нещодавно звернувся знайомий за допомогою у відкритті зарплатного рахунку у Монобанці😂 1
Виявилося, що це не так і просто, як на перший погляд. Бо, як звичайно, всі інструкції і в Інтернеті і в документації самого банку застарілі.
Це буває, якщо процес оновлення документації інколи - не будемо казати, що завжди - не працює. Чи працює з похибками.
Алгоритм здається простим:
1. Відкрити рахунок;
2. Відкрити картку;
3. Зробити можливим отримання на відкриту картку зарплатні.
До того як
Номер один. Відкриваємо рахунок
Перед відкриттям картки не треба встановлювати "Дію". І це перевага. Насправді.
Але треба розуміти, що всі процедури відкриття проходять тільки у застосунку Монобанку. Тобто треба буде його встановити.
І треба мати на поготові два документи: паспорт і ідентифікаційний код.
"Дія" не потрібна, бо під час реєстрації/відкриття рахунку/картки можна просто додати фото паспорту! І які сторінки потрібні для цього, застосунок Вам підкаже сам.
Якщо ці документи вже є отскановані, то це чудово. Якщо - ні, то в процесі реєстрації їх попросять сфотографувати.
Крім того треба бути готовим до того, що Вас попросять сфотографувати і себе з паспортом (!).
А тому - мийте голову, надівайте вихідні окуляри і вдягайте гарну сорочку. Бо співробітник банку, який в подальшому "миттєво" буде перевіряти документи - погодьтесь, що 15 хвилин очікування перевірки документів, це не час, навіть каву не встигаєш випити - повинен Вас впізнати на цих фотографіях. Для дівчин є можливість: досхочу разів перезнімати себе доки Ви не будете вдоволені своїм виглядом.
Реєстрація більше майже не потребує якихось попередніх даних чи приготувань.
Монобанк каже, що це просто:
Ітак, ми зайшли на сайт Монобанку і за інструкціями реєструємось.
Тобто там трохи нижче на сторінці банку є кнопка:
Отримати картку
Натиснувши на цю кнопку вводимо свій - тепер вже він буде для Вас завжди з пре́фіксом "банківський" - номер телефону:
Після цього нам надходить СМС на вказаний телефон.
Тут все зручно та зрозуміло і встановити застосунок виходить за декілька хвилин.
Заходимо у нього. Після всих маніпуляцій з паспортом і своїми фото нас ще попросять зробити пальцем підпис. Ось чому було сказано вище, що реєстрація не потребує майже більш нічого 😜
Це трохи незвичайно і якщо Ви будете реєструватися з планшету і до планшету є спеціальний олівець, то це зручно. А пальцем... треба мати смартфон точно. І щоб екран був більш-менш немаленьким і, головне, чистим, бо водити по ньому пальцем так, щоб це було схоже на підпис,.. - важкувато...
Але якщо попрактикуватися 100500 разів, то вийде! Ви точно впораєтесь!
Номер два. Відкриваємо картку
Після всього, що відбулося вище,
От тут і криється малеееенький нюанс.
Можна відкрити за замовчуванням "Чорну" картку. Чи "Білу". Яку ж вибрати???
Більшість банків випускає картки чорного кольору, як преміальні, і людина інстинктивно вибирає чорний колір.
Виявляється, що "Чорна" картка позиціонується Монобанком як кредитна картка.
А от "Біла" - це дебетова картка, яку зручніше зробити зарплатною. Законодавство не забороняє, щоб кредитна картка була зарплатною. Але, все ж таки, для того, щоб не помилитися і не використовувати кредитні гроші замість своїх, краще відкрити "Білу" картку для "своїх" зарплатних коштів.
Банк про це, звісно, розказує:
Але хто читає інструкції?
Проходимо процедуру відкриття картки. Вона для нас безкоштовна, якщо не потрібний пластиковий варіант. Пластик ко́штує 100 грн. Зараз можна прив'язати картку у мобильному телефоні до системи платежів і НІКОЛИ не використовувати пластикову.
Покроково не будемо описувати, бо там дуже просто навіть для людей з поганим зором і з порушенням координації.
Головне
Номер три. Зробити можливим отримання на відкриту картку зарплатні
Ось це основне, заради чого і написаний цей пост.
Картка відкрита. На ній зараз - 0.00 ₴
Всі інструкції банку кажуть: у Головному меню знайдіть Поповнити картку і там натисніть Зарплата і виплати ФОП.
Але цього пункту ніде немає.
Н-Е-М-А-Є!
Можете шукати навіть з оборотньої сторони мобільного телефону. Немає і все!
Пошук в Інтернеті нічого не дав. Вивчення документації застосунку - теж.
Звертаємось до технічної підтримки.
Щоправда, технічна підтримка відповіла майже одразу. Це приємно. Ми ж не преміум-кліент. Ми ж тільки відкрили рахунок і картку. І картка не преміальна, тобто без платної підтримки за 500 грн.
Діалог виглядав десь так:
bga68#, [14.08.2024 16:10]
Добрий день! Як зробити наявну карту зарплатною? Розділ "Поповнити картку" відсутній.
Мені потрібна довідка для бухгалтерії.
monobank, [14.08.2024 16:10]
Перевіряю інформацію за вашим питанням
Перевіряю інформацію за вашим питанням
monobank, [14.08.2024 16:11]
Займаюсь вашим питанням
Займаюсь вашим питанням
monobank, [14.08.2024 16:14]
Так, звичайно ви можете отримувати зарплату на карту monobank.
Як це працює:
1. Ви отримуєте від нас предзаповнений шаблон заяви, який потрібно підписати і віддати в бухгалтерію підприємства.
2. Бухгалтер робить зарахування зарплати з рахунку підприємства на вашу карту monobank.
3. Ви можете знімати зарплату готівкою в банкоматах або касі будь-якого банку. Дане зняття буде за пільговим тарифом - безкоштовно в рахунок особистих коштів і 3,5% від суми зняття в рахунок кредитних коштів. Пільговий тариф використовується при знятті зарплати (максимум до 50 000 грн) в касі або в банкоматі будь-якого українського банку.
Так, звичайно ви можете отримувати зарплату на карту monobank.
Як це працює:
1. Ви отримуєте від нас предзаповнений шаблон заяви, який потрібно підписати і віддати в бухгалтерію підприємства.
2. Бухгалтер робить зарахування зарплати з рахунку підприємства на вашу карту monobank.
3. Ви можете знімати зарплату готівкою в банкоматах або касі будь-якого банку. Дане зняття буде за пільговим тарифом - безкоштовно в рахунок особистих коштів і 3,5% від суми зняття в рахунок кредитних коштів. Пільговий тариф використовується при знятті зарплати (максимум до 50 000 грн) в касі або в банкоматі будь-якого українського банку.
monobank, [14.08.2024 16:14]
Щоб отримати шаблон заяви досить зайти в застосунок монобанк - Головне меню - натиснути на суму балансу - Зарплата і виплати ФОП - Зарплата. Далі у вас буде можливість відправити шаблон заяви на свою електронну пошту. Зверніть увагу, якщо знімаєте гроші не в касах-партнерах, може стягуватися комісія каси згідно їх тарифів.
Щоб отримати шаблон заяви досить зайти в застосунок монобанк - Головне меню - натиснути на суму балансу - Зарплата і виплати ФОП - Зарплата. Далі у вас буде можливість відправити шаблон заяви на свою електронну пошту. Зверніть увагу, якщо знімаєте гроші не в касах-партнерах, може стягуватися комісія каси згідно їх тарифів.
bga68#, [14.08.2024 16:19]
Дякую!
Гарного дня!
monobank, [14.08.2024 16:19]
Дякую за діалог. Ми завжди на зв'язку❤️
Дякую за діалог. Ми завжди на зв'язку❤️
Таким чином:
Для того, щоб отримати шаблон заяви для бухгалтерії, щоб отримувати зарплатню на картку monobank, треба натиснути у застосунку на суму балансу!!!
І дівчинка з тех.підтримки кудись ходила і питала ЧОМУ я не можу знайти те, що вказано в інструкції? Правда, швиденько ходила 😜 Молодець!
Диво! Після натискання на суму все з'явилося:
Ну, а далі все - справа техніки!
Дякую, що дочитали до кінця! Користуйтесь!
1 Звичайно треба казати "Монобан-КУ". Але недарма маркетологи бан-КУ вигадали послугу з банкою.
2 P.s. Чесно кажучи, представники "Монобан-КУ" опинилися на висоті і вирішили позитивно питання на превелике задоволення клієнта 😊😊😊.