Впровадження електронного документообігу в фін.установах України

Вимоги, що стосуються впровадження електронного документообігу та інформаційної безпеки, відповідно до нормативних актів і стандартів.

№	Вимога	Де міститься
1	Забезпечення захисту електронних банківських документів	Постанова НБУ №95 "Про затвердження Правил організації захисту електронних банківських документів у банках України"
2	Вимоги до зберігання, обробки та передачі електронних документів	Постанова НБУ №95 "Про затвердження Правил організації захисту електронних банківських документів у банках України"
3	Вимоги до електронної взаємодії банків	Постанова НБУ №75 "Про затвердження Правил електронної взаємодії банків у банківській системі України"
4	Впровадження системи управління інформаційною безпекою (ISMS)	ISO/IEC 27001
5	Застосування конкретних заходів інформаційної безпеки	ISO/IEC 27002
6	Використання електронних підписів та електронних печаток	Закон України "Про електронні довірчі послуги"
7	Забезпечення комплексного підходу до захисту інформації	ISO/IEC 27001
8	Управління ІТ-процесами для забезпечення інформаційної безпеки	COBIT
9	Вимоги до інформаційної безпеки банківської системи	Постанова НБУ №43 "Про затвердження Положення про інформаційну безпеку в банківській системі України"
10	Методичні рекомендації щодо управління інформаційною безпекою	Методичні рекомендації НБУ щодо управління інформаційною безпекою
11	Дотримання вимог щодо легітимності електронного документообігу	Закон України "Про електронні довірчі послуги"

Ця таблиця надає узагальнений огляд вимог, що стосуються інформаційної безпеки та впровадження електронного документообігу у фінансових установах України.

Впровадження електронного документообігу в фінансових установах України, включаючи банки, регулюється кількома нормативними актами та стандартами, зокрема тими, що стосуються інформаційної безпеки.
Ось деякі основні нормативні документи та стандарти, які варто враховувати:

1. Накази та рішення НБУ

• Постанова НБУ №95 "Про затвердження Правил організації захисту електронних банківських документів у банках України" (затверджена 18 березня 2019 р.): Ця постанова визначає основні вимоги до захисту електронних банківських документів, включаючи вимоги до зберігання, обробки та передачі таких документів.
• Постанова НБУ №75 "Про затвердження Правил електронної взаємодії банків у банківській системі України" (затверджена 12 квітня 2021 р.): Ця постанова встановлює вимоги до електронної взаємодії банків, включаючи питання захисту інформації та електронних документів.
• Постанова НБУ №43 "Про затвердження Положення про інформаційну безпеку в банківській системі України": Документ містить вимоги до забезпечення інформаційної безпеки в банківській системі, які необхідно враховувати під час впровадження електронного документообігу.

2. Стандарти інформаційної безпеки

• ISO/IEC 27001: Стандарт, що встановлює вимоги до системи управління інформаційною безпекою (ISMS). Впровадження цього стандарту допомагає забезпечити комплексний підхід до захисту інформації, що є критично важливим при впровадженні електронного документообігу.
• ISO/IEC 27002: Кодекс практик з управління інформаційною безпекою, який є доповненням до ISO/IEC 27001 і містить конкретні заходи безпеки, що можуть бути застосовані в процесі захисту електронних документів.
• COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies): Це фреймворк для управління IT і інформаційною безпекою, який надає кращі практики для управління та контролю над ІТ-процесами, включаючи електронний документообіг.

3. Інші нормативні акти та рекомендації

• Закон України "Про електронні довірчі послуги": Регулює питання використання електронних підписів, електронних печаток та інших електронних довірчих послуг, що є основою для легітимності електронного документообігу.
• Методичні рекомендації НБУ щодо управління інформаційною безпекою: Ці рекомендації надають конкретні вказівки щодо впровадження системи інформаційної безпеки в банківській системі України.

Дотримання вищезазначених нормативних актів та стандартів є важливим для забезпечення надійного та безпечного електронного документообігу в банківських установах.

Детальні вимоги за кожною із загальних категорій:

№	Вимога	Де міститься	Деталі вимоги
1	Забезпечення захисту електронних банківських документів	Постанова НБУ №95 "Про затвердження Правил організації захисту електронних банківських документів у банках України"	Встановлення вимог до конфіденційності, цілісності та доступності даних; використання криптографічного захисту.
2	Вимоги до зберігання, обробки та передачі електронних документів	Постанова НБУ №95	Визначення процедур шифрування даних, резервного копіювання, обмеження доступу, журналювання дій з документами.
3	Вимоги до електронної взаємодії банків	Постанова НБУ №75	Використання захищених каналів зв’язку; автентифікація сторін; захист від несанкціонованого доступу та модифікації даних.
4	Впровадження системи управління інформаційною безпекою (ISMS)	ISO/IEC 27001	Визначення політики інформаційної безпеки; оцінка ризиків; управління інцидентами; аудит та моніторинг системи безпеки.
5	Застосування конкретних заходів інформаційної безпеки	ISO/IEC 27002	Використання заходів контролю доступу; управління активами; шифрування; безпека людських ресурсів; фізична безпека.
6	Використання електронних підписів та електронних печаток	Закон України "Про електронні довірчі послуги"	Використання кваліфікованих електронних підписів та печаток; забезпечення їх юридичної сили та достовірності.
7	Забезпечення комплексного підходу до захисту інформації	ISO/IEC 27001	Включення всіх аспектів управління інформацією: фізична, логічна, організаційна та технічна безпека.
8	Управління ІТ-процесами для забезпечення інформаційної безпеки	COBIT	Визначення ключових показників ефективності (KPI) для ІТ-безпеки; інтеграція управління ризиками в ІТ-процеси.
9	Вимоги до інформаційної безпеки банківської системи	Постанова НБУ №43	Визначення обов’язкових процедур і політик для захисту банківської інформації; регулярний перегляд і оновлення безпекових заходів.
10	Методичні рекомендації щодо управління інформаційною безпекою	Методичні рекомендації НБУ щодо управління інформаційною безпекою	Рекомендації щодо оцінки ризиків, управління інцидентами, організації безперервного моніторингу та аудиту інформаційної безпеки.
11	Дотримання вимог щодо легітимності електронного документообігу	Закон України "Про електронні довірчі послуги"	Вимоги до надання юридичної сили електронним документам; відповідність технічним і правовим стандартам електронних підписів і печаток.

Ця таблиця містить більш детальний огляд вимог, що висуваються до інформаційної безпеки та електронного документообігу, а також посилання на конкретні нормативні акти та стандарти.

💻 На головну сторінку

З яких рівнів складається архітектура кожної ІТ-системи

Архітектура будь-якої ІТ-системи зазвичай складається з чотирьох загальних рівнів, які відповідають вимогам TOGAF (The Open Group Architecture Framework) та ISO 27001 (система управління інформаційною безпекою). Ці рівні також узгоджуються з життєвим циклом ІТ-систем. Вони включають:

1. Бізнес-архітектура:
   
   • Описує бізнес-процеси, функції, організаційну структуру та ключові бізнес-стратегії.
   • У рамках TOGAF цей рівень визначає, як ІТ-система підтримує бізнес-цілі.
   • Відповідно до ISO 27001, бізнес-архітектура враховує вимоги щодо безпеки, що необхідні для досягнення бізнес-цілей.
2. Інформаційна архітектура:
   
   • Охоплює структуру даних та управління інформацією, включаючи моделі даних, потоки інформації та логіку бізнес-процесів.
   • TOGAF забезпечує інтеграцію інформаційної архітектури з бізнес-архітектурою.
   • ISO 27001 зосереджує увагу на захисті інформаційних активів на цьому рівні.
3. Архітектура додатків:
   
   • Визначає програмні компоненти, інтерфейси, інтеграцію систем та взаємодію між різними додатками.
   • TOGAF акцентує увагу на сумісності та масштабованості додатків.
   • ISO 27001 включає вимоги до безпеки додатків, наприклад, контроль доступу та захист від загроз.
4. Технологічна архітектура:
   
   • Включає технічну інфраструктуру, включаючи сервери, мережеве обладнання, системи зберігання даних, та забезпечення їхньої надійності та безпеки.
   • TOGAF пропонує розробку технологічної архітектури для підтримки попередніх рівнів.
   • ISO 27001 забезпечує впровадження технічних засобів безпеки, таких як шифрування, контроль доступу та моніторинг безпеки.

Ці чотири рівні архітектури взаємопов'язані та підтримують комплексний підхід до розробки, впровадження та підтримки ІТ-систем, забезпечуючи їх відповідність як бізнес-цілям, так і вимогам безпеки.


Таблиця, яка відображає чотири рівні архітектури ІТ-системи з більш детальними вимогами відповідно до TOGAF та ISO 27001:

Рівень архітектури	Опис	Вимоги TOGAF	Вимоги ISO 27001
Бізнес-архітектура	Описує бізнес-процеси, функції, організаційну структуру та ключові бізнес-стратегії.	- Визначення бізнес-процесів та функцій. - Вирівнювання ІТ-стратегії з бізнес-цілями. - Моделювання бізнес-процесів. - Визначення ключових показників ефективності (KPI).	- Визначення вимог до інформаційної безпеки з боку бізнесу. - Аналіз ризиків для бізнес-процесів. - Інтеграція вимог безпеки в бізнес-процеси. - Встановлення ролей та відповідальності.
Інформаційна архітектура	Охоплює структуру даних та управління інформацією, включаючи моделі даних, потоки інформації та логіку бізнес-процесів.	- Моделювання інформаційних потоків. - Визначення інформаційних об'єктів та їх відносин. - Підтримка цілісності та доступності даних. - Забезпечення інтеграції інформації між бізнес-процесами.	- Захист конфіденційності, цілісності та доступності інформації. - Управління класифікацією інформації. - Впровадження політик захисту інформації. - Оцінка та управління ризиками для інформаційних активів.
Архітектура додатків	Визначає програмні компоненти, інтерфейси, інтеграцію систем та взаємодію між різними додатками.	- Проектування архітектури додатків з урахуванням бізнес-архітектури. - Забезпечення масштабованості та сумісності. - Визначення інтерфейсів та протоколів. - Моделювання життєвого циклу додатків.	- Контроль доступу до додатків. - Забезпечення захисту від загроз і вразливостей. - Впровадження криптографічних заходів. - Ведення аудиту та моніторинг безпеки додатків.
Технологічна архітектура	Включає технічну інфраструктуру, включаючи сервери, мережеве обладнання, системи зберігання даних, та забезпечення їхньої надійності та безпеки.	- Визначення технічних стандартів та платформ. - Підтримка сумісності між компонентами. - Проектування інфраструктури для забезпечення високої доступності та відмовостійкості. - Підтримка масштабованості інфраструктури.	- Впровадження засобів шифрування. - Забезпечення фізичної та технічної безпеки. - Моніторинг та реагування на інциденти. - Використання технологій захисту мережі (брандмауери, VPN, IDS/IPS).

Ця таблиця допомагає структурувати архітектурні рівні ІТ-системи, забезпечуючи узгодженість між бізнес-процесами, інформаційною інфраструктурою, додатками та технологічними аспектами, з урахуванням вимог до інформаційної безпеки.

💻 На головну сторінку

Правила оформления научно-технических документов

ДСТУ 3008—2015 — это украинский стандарт, который устанавливает правила оформления научно-технических документов.
Этот документ содержит требования к структуре, содержанию и оформлению различных видов научных работ, таких как диссертации, дипломные работы, отчеты, статьи и другие публикации.
Основные разделы ДСТУ 3008—2015 охватывают:

1. Структуру документа: определение обязательных разделов, таких как титульный лист, введение, основная часть, заключение, список литературы и приложения.
2. Оформление текста: правила форматирования, шрифты, абзацы, отступы, нумерация страниц и разделов.
3. Ссылки и цитирование: требования к оформлению ссылок на использованные источники, библиографических описаний и правил цитирования.
4. Таблицы и иллюстрации: стандарты для оформления таблиц, графиков, схем, рисунков и других визуальных материалов.
5. Язык и стиль: требования к языку и стилю изложения научных работ, включая использование научной терминологии и сокращений.

Этот стандарт помогает обеспечить единообразие в оформлении научных работ и облегчить их восприятие.

Оформление текста по стандарту ДСТУ 3008—2015
включает в себя несколько аспектов, таких как форматирование текста, использование шрифтов, абзацев, заголовков и нумерации. Вот основные требования:

1. Шрифт и размер

• Основной текст документа должен быть напечатан шрифтом Times New Roman.
• Размер шрифта основной части текста — 14 пунктов.
• Межстрочный интервал — полуторный (1.5).
• Цвет текста — черный.

2. Поля

• Левое поле: 30 мм.
• Правое поле: 10 мм.
• Верхнее и нижнее поля: по 20 мм.

3. Абзацы

• Абзацный отступ должен быть равен 1,25 см.
• Каждый новый абзац начинается с абзацного отступа.
• Текст выравнивается по ширине страницы.

4. Нумерация страниц

• Нумерация страниц начинается с титульного листа, но номер на титульной странице не проставляется.
• Номера страниц проставляются в правом верхнем углу, начиная со второй страницы.
• Используются арабские цифры (например, 2, 3, 4 и т.д.).

5. Заголовки

• Заголовки разделов (глав, частей) пишутся прописными (заглавными) буквами, без точки в конце.
• Заголовки подразделов пишутся с заглавной буквы, без точки в конце.
• Если заголовок занимает несколько строк, он должен быть оформлен через одинарный межстрочный интервал.
• Заголовки отделяются от предыдущего и последующего текста двумя интервалами.

6. Подзаголовки

• Подзаголовки (если есть) оформляются с отступом и пишутся с заглавной буквы.
• Между подзаголовком и текстом оставляется один интервал.

7. Списки

• В документе могут использоваться как нумерованные, так и маркированные списки.
• Для нумерованных списков применяются арабские цифры с точкой, например: 1. 2.
• Для маркированных списков используются символы (например, тире «—» или точка).
• Списки выравниваются по левому краю с отступом в 1 см от основного текста.

8. Курсив и полужирный шрифт

• Курсив используется для выделения терминов, а также для выделения иностранных слов.
• Полужирный шрифт может использоваться для выделения ключевых понятий или важных элементов текста.

9. Использование прописных и строчных букв

• Прописные буквы (ЗАГЛАВНЫЕ) используются в заголовках разделов, аббревиатурах и акронимах.
• Строчные буквы используются в основном тексте и подзаголовках.

10. Оформление цитат

• Цитаты длиной до трех строк включаются в текст в кавычках.
• Цитаты более трех строк выделяются в отдельный абзац с уменьшенным отступом, без кавычек.

11. Формулы

• Формулы выравниваются по центру страницы.
• Нумерация формул производится в круглых скобках справа от формулы.

12. Оформление таблиц и рисунков

• Таблицы и рисунки должны иметь порядковую нумерацию и заголовок.
• Заголовок таблицы размещается над таблицей, а заголовок рисунка — под рисунком.
• Таблицы и рисунки выравниваются по центру страницы.

Эти правила помогают поддерживать стандартизированный и профессиональный вид научно-технических документов, обеспечивая их удобочитаемость и систематичность.

Таблицы и иллюстрации в научно-технических документах, оформляемых по стандарту ДСТУ 3008—2015,
играют важную роль в наглядном представлении информации. Вот подробные требования к их оформлению:

1. Оформление таблиц

Общие требования

• Размещение: Таблицы должны располагаться непосредственно после текста, где они упоминаются впервые. Если таблица большая, её можно разместить на следующей странице, но желательно, чтобы она оставалась на одной странице целиком.
• Нумерация: Все таблицы должны быть пронумерованы арабскими цифрами (например, Таблица 1, Таблица 2 и т.д.). Нумерация может быть сквозной по всему документу или внутри каждого раздела (например, Таблица 1.1 для первой таблицы в разделе 1).
• Заголовок таблицы: Заголовок располагается над таблицей, по центру страницы. Слово "Таблица" и её номер указываются слева, а название таблицы — по центру (например, "Таблица 1 — Распределение населения по возрасту").
• Текст в таблице: Шрифт в таблице может быть уменьшен до 12 пунктов, но он должен быть того же типа, что и основной текст (Times New Roman). Все тексты в ячейках выравниваются по центру или по левому краю, в зависимости от содержания.
• Границы таблицы: Все таблицы должны быть окружены границами. Также допускается отсутствие вертикальных границ между столбцами, если это не ухудшает восприятие информации.
• Примечания к таблице: Если таблица требует пояснений, под ней можно разместить примечания. Примечания оформляются шрифтом меньшего размера, например, 12 пунктов.

Структура таблицы

• Заголовки столбцов и строк: Заголовки должны быть краткими и чёткими. Они должны точно отображать содержание данных, содержащихся в соответствующих столбцах или строках.
• Единицы измерения: Если данные в таблице требуют указания единиц измерения, они указываются в заголовках столбцов или строк (например, "Вес, кг").
• Сложные таблицы: Если таблица имеет сложную структуру (например, объединенные ячейки), это должно быть оформлено понятно и аккуратно.

2. Оформление иллюстраций (рисунков, графиков, диаграмм)

Общие требования

• Размещение: Иллюстрации должны располагаться после текста, где они упоминаются впервые, или на следующей странице, если так лучше для восприятия. Как и таблицы, они должны находиться на одной странице целиком.
• Нумерация: Все иллюстрации пронумеровываются арабскими цифрами (например, Рисунок 1, Рисунок 2 и т.д.). Нумерация может быть сквозной или по разделам (например, Рисунок 2.3 — третий рисунок во втором разделе).
• Заголовок и пояснения: Под иллюстрацией располагается её заголовок с пояснениями (если они необходимы). Заголовок должен содержать слово "Рисунок", номер и краткое название (например, "Рисунок 2 — Схема устройства"). Заголовок выравнивается по центру страницы.
• Шрифт: Тексты внутри рисунков (например, подписи на графиках или диаграммах) должны быть выполнены шрифтом, аналогичным основному тексту документа (Times New Roman), размером не менее 12 пунктов.
• Качество изображения: Все иллюстрации должны быть чёткими, с хорошим качеством и без размытости. Если иллюстрация взята из другого источника, необходимо убедиться, что её разрешение достаточно для качественного воспроизведения.

Типы иллюстраций

• Рисунки и схемы: Эти виды иллюстраций используются для отображения объектов, процессов или устройств. Они должны быть выполнены аккуратно и масштабировано.
• Графики и диаграммы: Графики и диаграммы используются для наглядного представления данных. Все оси графиков должны быть подписаны, единицы измерения указаны, а масштаб осей — пропорционален.
• Фотографии: Если в документе используются фотографии, они должны быть качественными, а их размер и размещение — такими, чтобы изображение было чётким и хорошо воспринимаемым.

3. Оформление ссылок на таблицы и иллюстрации

• В тексте необходимо ссылаться на таблицы и иллюстрации, используя их номера (например, "см. Таблицу 2", "как показано на Рисунке 3").
• Ссылки должны быть точными и соответствовать номерам, присвоенным таблицам и иллюстрациям в документе.

Эти правила помогают создать единообразие в оформлении таблиц и иллюстраций, что улучшает восприятие и структурированность научно-технических документов.

Пункт 5 из основных разделов ДСТУ 3008—2015 касается оформления языка и стиля научно-технических документов.
Этот раздел содержит рекомендации по использованию языка, терминологии и стилистики в таких работах, чтобы обеспечить их понятность, точность и однозначность. Вот основные положения:

1. Точность и однозначность изложения

• Ясность формулировок: Текст должен быть написан максимально ясно и четко. Избегайте сложных конструкций, двусмысленных выражений и ненужных повторов.
• Точность выражений: Важно использовать термины и фразы, которые однозначно передают смысл. Каждый термин должен быть четко определен, особенно если он используется впервые в тексте.
• Отсутствие субъективных выражений: В научно-технических документах следует избегать выражений личного мнения или эмоций, таких как "я считаю", "мне кажется", "на мой взгляд". Все утверждения должны основываться на фактах и результатах исследований.

2. Использование научной терминологии

• Употребление терминов: Следует использовать только общепринятые научные термины, которые известны и понятны в данной области науки. Не рекомендуется вводить собственные термины без необходимости.
• Определение терминов: Если термин специфичен или имеет несколько значений, его следует определить при первом упоминании в тексте. Для этого можно использовать сноски или отдельный раздел "Определения".
• Единообразие: Один и тот же термин должен использоваться последовательно на протяжении всего документа. Избегайте синонимов и замен терминов, чтобы не вводить читателя в заблуждение.

3. Использование сокращений

• Введение сокращений: Все сокращения (аббревиатуры, акронимы) должны быть расшифрованы при первом упоминании в тексте. Например, "Национальная академия наук Украины (НАН Украины)".
• Список сокращений: Если в документе используется большое количество сокращений, рекомендуется включить их полный список в начале документа или в приложении.
• Единообразие сокращений: Как и в случае с терминами, сокращения должны использоваться последовательно. Избегайте создания и использования новых сокращений без необходимости.

4. Грамматическая правильность

• Правильное построение предложений: Важно, чтобы предложения были грамматически правильными, логически связанными и легко читаемыми.
• Пунктуация: Особое внимание следует уделять правильной пунктуации, так как она влияет на восприятие текста. Ошибки в пунктуации могут изменить смысл фраз или затруднить их понимание.
• Согласование времен и форм: Важно согласовывать времена глаголов и формы слов в предложениях. Это необходимо для поддержания логической целостности изложения.

5. Стиль изложения

• Научный стиль: Основной стиль изложения в научно-технических документах — это научный стиль, который характеризуется логичностью, точностью, объективностью и формальностью. Текст должен быть нейтральным и беспристрастным.
• Избегание разговорных выражений: Разговорные фразы, жаргонизмы и сленг не допускаются. Все утверждения должны быть изложены в строгом и официальном тоне.
• Активный и пассивный залог: Обычно в научных работах используется пассивный залог (например, "исследование было проведено", "результаты были получены"), но также допустимо использование активного залога в зависимости от контекста (например, "авторы установили").

6. Язык документа

• Официальный язык: Документ должен быть написан на официальном языке, принятом в стране, где он будет использоваться. В случае Украины — это украинский язык. Если документ предназначен для международной аудитории, возможно использование английского языка.
• Перевод и адаптация: При необходимости документ может быть переведен на другие языки, но важно, чтобы перевод точно передавал смысл оригинального текста.

7. Цитирование и ссылки

• Правила цитирования: В научно-технических документах важно правильно цитировать источники. Прямые цитаты берутся в кавычки и сопровождаются ссылками на источник.
• Оформление библиографии: Все используемые источники должны быть указаны в списке литературы в конце документа. Ссылки на источники в тексте оформляются в соответствии с принятым стандартом.

Следование этим правилам помогает обеспечить высокое качество научно-технических документов, их понятность и доступность для читателей.

💻 На головну сторінку